راهنما
ثبت سفارش
فرآیند ثبت سفارش در سایت ما بسیار ساده طراحی شده تا بدون هیچ پیچیدگی بتوانید خرید خود را انجام دهید. کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا محصول مورد نظر خود را از طریق صفحه اصلی یا دسته‌بندی‌ها انتخاب کنید و وارد صفحه‌ی توضیحات آن شوید.
- در صورت وجود گزینه‌هایی مانند رنگ یا مشخصات فنی، آن‌ها را انتخاب کنید.
- روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک کنید. پس از ثبت موفقیت‌آمیز، پیامی برای شما نمایش داده خواهد شد.
- با انتخاب دکمه‌ی مشاهده سبد خرید می‌توانید لیست کالاهای انتخابی خود را ببینید.
- در این مرحله امکان تغییر تعداد کالا یا حذف آن‌ها وجود دارد. بعد از بررسی نهایی، روی دکمه‌ی ثبت سفارش بزنید.
- سپس فرم‌های مربوط به اطلاعات تماس و ارسال را تکمیل کنید و مراحل پرداخت را به ترتیب ادامه دهید تا خرید شما نهایی شود.
چنانچه در هر مرحله نیاز به راهنمایی داشتید، کارشناسان چت آنلاین کنار صفحه آماده پاسخگویی هستند.
پیگیری سفارش
برای مشاهده وضعیت سفارش‌های خود کافیست وارد پنل کاربری شوید و از بخش سفارش‌ها، جزئیات خرید خود را بررسی کنید. در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام، تیم پشتیبانی ما در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهد بود.
روش پرداخت
امکان پرداخت از طریق کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب وجود دارد. کافیست رمز دوم (رمز پویا) کارت خود را فعال کرده باشید. تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه امن بانکی با پروتکل https انجام می‌شود و اطلاعات کارت شما به صورت محرمانه نزد بانک محفوظ خواهد ماند.