قوانین و مقررات
۱. مالکیت و حقوق معنوی
- کلیه‌ی محتواهای درج‌شده در سایت شامل متن‌ها، تصاویر، ویدئوها، لوگو و طراحی گرافیکی متعلق به فروشگاه دکتر پی سی 24 است.
- هرگونه کپی‌برداری یا استفاده‌ی تجاری بدون کسب اجازه‌ی کتبی از مدیریت فروشگاه پیگرد قانونی خواهد داشت.
۲. ثبت سفارش و خرید
- مشتری پس از انتخاب محصول و تکمیل مراحل خرید در سایت، سفارش خود را ثبت می‌کند.
- تمامی سفارش‌ها پس از بررسی موجودی و تأیید نهایی از طرف پشتیبانی سایت پردازش می‌شوند.
- در صورت اتمام موجودی یا بروز مشکل در ارسال، مبلغ پرداختی به‌طور کامل به مشتری بازگردانده می‌شود.
۳. قیمت‌گذاری و پرداخت
- قیمت کالاها در سایت به‌صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شود.
- تمامی پرداخت‌ها فقط از طریق درگاه‌های بانکی امن مورد تأیید بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران انجام می‌گیرد.
- صدور فاکتور رسمی یا رسید پرداخت پس از تکمیل فرآیند خرید امکان‌پذیر است.
۴. ارسال و تحویل کالا
- سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند.
- زمان و هزینه‌ی ارسال بر اساس مقصد مشتری تعیین می‌شود و در هنگام خرید به اطلاع مشتری خواهد رسید.
- فروشگاه دکتر پی سی 24 مسئولیتی در قبال تأخیر ناشی از عوامل خارج از کنترل (مانند شرایط آب‌وهوایی یا اختلالات پستی) ندارد.
۵. مهلت تست و گارانتی
- تمامی محصولات استوک و نو دارای مهلت تست و گارانتی معتبر طبق توضیحات درج‌شده در صفحه محصول هستند.
- در صورت وجود هرگونه ایراد فنی در مدت زمان گارانتی، مشتری می‌تواند کالا را طبق شرایط ذکرشده برای تعویض یا تعمیر ارسال کند.
- هرگونه آسیب ناشی از استفاده‌ی نادرست، نوسانات برق یا دستکاری توسط افراد غیرمتخصص شامل گارانتی نمی‌شود.
۶. سیاست بازگشت کالا
- مشتری در صورت عدم رضایت، طبق شرایط مندرج در صفحه «ضمانت بازگشت کالا»، می‌تواند درخواست مرجوعی ثبت کند.
- بازگشت کالا تنها در صورتی پذیرفته می‌شود که محصول در شرایط اولیه باشد و آسیبی به آن وارد نشده باشد.
۷. حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات شخصی مشتریان (نام، شماره تماس، آدرس و ...) صرفاً جهت پردازش و ارسال سفارش استفاده می‌شود.
- فروشگاه دکتر پی سی 24 متعهد می‌شود هیچ اطلاعاتی را بدون اجازه‌ی کاربر در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد، مگر به درخواست مراجع قانونی.
۸. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها
- دکتر پی سی 24 تلاش می‌کند تا اطلاعات محصولات و قیمت‌ها را به‌صورت دقیق درج کند، اما در صورت بروز خطای احتمالی، حق اصلاح یا لغو سفارش برای فروشگاه محفوظ است.
- مشتری موظف است پیش از خرید، مشخصات فنی محصول را مطالعه و بررسی کند. مسئولیت انتخاب کالا بر عهده خریدار خواهد بود.
۹. تغییر قوانین
- فروشگاه دکتر پی سی 24 حق تغییر یا به‌روزرسانی این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد.
- آخرین نسخه‌ی قوانین همیشه در همین صفحه منتشر خواهد شد و استفاده از سایت به منزله‌ی پذیرش تغییرات جدید است.
جمع‌بندی
هدف ما در دکتر پی سی 24 ایجاد یک تجربه‌ی خرید اینترنتی امن، ساده و مطمئن برای شماست. رعایت قوانین و مقررات به ما کمک می‌کند تا خدماتی باکیفیت‌تر ارائه دهیم و شما نیز با خیالی آسوده از محصولات ما استفاده کنید.